Comment soigner l’accueil en général ?
Nous avons tous à revisiter (jeu de mot) le sens de l’accueil. Que se soit chez nous, sur notre lieu de travail, chez les commerçants, dans les autres pays, nous sommes tour à tour des accueillants et des accueillis.
Quelle est notre posture dans chaque cas ? Quelle est notre façon d’accueillir ? Qu’attendons-nous en tant qu’accueilli ? Comment améliorer notre accueil ? Comment exprimer le fait que nous nous sentons mal accueillis ? etc.
Plus particulièrement, je vous propose cette photo d’un accueil qui me semble assez « cosi ».
Et celui-ci, plus grandiose ! (école publique Montessori américaine)
Soignons l’environnement et l’ambiance pour bien accueillir chez nous et dans notre lieu de travail.
Un petit mot affiché, un spot de lumière, une statuette bien placée et l’on ressent les efforts fournis par l’accueillant.
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